Dúvidas frequentes

Respostas curtas e diretas sobre o canal.

Preciso me identificar para fazer um relato?

Não. Você escolhe entre relato identificado ou anônimo. No modo anônimo o sistema não pede nome, e-mail, telefone, CPF, matrícula, cargo, turno, setor de trabalho nem cria conta.

Alguém pode descobrir que fui eu?

No modo anônimo o sistema não solicita nem armazena dados que permitam identificar você direta ou indiretamente. Não usamos analytics, cookies de rastreamento nem registro de IP no relato. Ainda assim, informações que você escreva na descrição ou envie em anexos podem revelar sua identidade — por isso pedimos atenção nesses campos. Não afirmamos anonimato absoluto: afirmamos minimização de dados por padrão.

Vou sofrer alguma retaliação?

Não. A retaliação contra quem utiliza o canal de boa-fé é proibida e tratada como falta grave, com apuração própria.

Como acompanho meu relato?

Ao enviar, você recebe um código de protocolo e uma senha. Com esses dois dados você acessa a Central de Acompanhamento, vê o status e conversa com o comitê pelo chat seguro.

Perdi minha senha, o que faço?

A senha não pode ser recuperada, pois não guardamos nenhum dado de contato no modo anônimo. Registre um novo relato informando que existe um caso anterior sobre o mesmo assunto.

Quem vê meu relato?

Apenas os membros autorizados do Comitê de Ética. Dados de contato, quando informados, ficam visíveis somente para perfis autorizados. Notas internas do comitê nunca são exibidas ao denunciante.

Posso anexar fotos ou vídeos?

Sim, quando o recurso estiver habilitado. Arquivos passam por validação de tipo e tamanho e metadados são removidos quando tecnicamente possível.

Quanto tempo leva a apuração?

O prazo depende da complexidade. O status é atualizado no acompanhamento: Protocolada, Em Triagem, Em Investigação, Plano de Ação e Concluída.